Gestión de procesos de acuerdo al nivel de madurez empresarial (Método CMMI)

Publicada el 2 de julio de 2020

Ideia Consulting

Eficiencia Operativa, Mitigación de Riesgos y Transformación de Procesos

🚀 ¿Conoces cuál es el nivel de madurez de tu empresa en la gestión de procesos?

Y si la pregunta que te haces es –¿qué tiene que ver esto con mi empresa?– te aseguro que estar consciente de esto es importante para cualquier negocio del siglo XXI, especialmente en momentos de crisis.

Nivel 1 Inicial: 

  • Administración inconsistente responden de forma improvisada a los eventos, 
  • Procesos con grasas
  • Carece de Infraestructura de TI 

Nivel 2 Gestionado:

  • Procesos semicontrolados 
  • Proyectos planificados y administrados conforme a las necesidades de la empresa
  • Compromiso del personal 

Nivel 3 Estandarizado:

  • Administración oportuna
  • Procesos estandarizados y unificados en todas la áreas 
  • Políticas y procedimientos definidos y aplicados

Nivel 4 Predecible:

  • Administración competente 
  • Procesos controlados mediantes técnicas estadísticos 
  • Objetivos basados en las necesidades del cliente y de la empresa

Nivel 5 Optimizado:

  • Administración eficiente y eficaz 
  • Procesos automatizados 
  • Mejora continua 
  • Infraestructura de TI optima e innovadora 

Para conseguir el nivel optimizado es predecible la disciplina en los niveles inferiores

Si te resultó de utilidad déjanos tu comentario.

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